No mês de julho de 2019, o PROCON de Caraguatatuba atendeu um total de 747 pessoas, e considerando os atendimento não registrados, como retornos por exemplo, o número real foi de 1.328 atendimentos. Foram também realizadas 73 audiências, oportunidade em que os fornecedores e consumidores podem negociar bons termos para um acordo, sob a supervisão…

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A Fundação PROCON de São Paulo disponibiliza lista atualizada em que constam os sites de vendas na internet que devem ser evitados por terem tido reclamações de consumidores registrada no Procon-SP, foram notificados, não responderam ou não foram encontrados. O consumidor que tiver dúvidas pode procurar o Procon de sua cidade ou um dos canais de atendimento da…

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A Fundação Procon-SP, órgão da Secretaria da Justiça e Cidadania, esclarece que as listas “Não me Ligue” e “Não Perturbe”, apesar de serem relacionadas a bloqueio de telemarketing, possuem algumas diferenças. Procon-SP: “Não me Ligue” Lei estadual 13.226 de outubro de 2008, que entrou em vigor no início de 2009. É um cadastro gerenciado pelo…

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No mês de junho de 2019, o PROCON de Caraguatatuba atendeu um total de 721 pessoas. Foram também realizadas 89 audiências, oportunidade em que os fornecedores e consumidores podem negociar bons termos para um acordo, sob a supervisão do PROCON. No mês acima descrito, as principais reclamações foram com relação assuntos financeiros, em especial com…

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A Fundação Procon-SP, vinculada à Secretaria da Justiça e Cidadania, divulgará mensalmente o ranking das dez empresas que mais incomodam o consumidor com ligações de telemarketing. A iniciativa tem como objetivo reforçar o respeito à lei estadual 13.226/2008, que prevê que o cidadão paulista que não quer receber essas ligações pode fazer sua inscrição em…

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