Na última sexta-feira (22), o Idec encaminhou notificação à empresa Hering, franquia de vestuário brasileiro, por uso de câmeras de reconhecimento facial e identificação de radiofrequência dos clientes para fins de publicidade direcionada. A empresa inaugurou no início do mês a Hering Experience, uma loja conceito da marca de roupas no Morumbi Shopping, em São Paulo. A loja possui um…

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O valor da cesta básica no município de São Paulo registrou alta de 0,23% no período de 22 a 28 de fevereiro, revela pesquisa diária da Fundação Procon-SP, em convênio com o Dieese. O preço médio, que no dia 21 de fevereiro era R$ 725,15, passou para R$ 726,81 em 28 de fevereiro. Veja a…

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A Fundação Procon-SP, vinculada à Justiça e Cidadania, constatou que na média houve um aumento de 11,37% nos preços de materiais para pintura, na comparação com a pesquisa realizada no ano passado. O IPC-SP (Índice de Preços ao Consumidor de São Paulo) da FIPE, referente ao período, registrou uma variação de 3,12%. Em relação à…

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A Fundação Procon-SP, órgão vinculado à Secretaria da Justiça e Cidadania, recebeu representantes das companhias aéreas, encerrando o primeiro ciclo de reuniões com os setores mais reclamados. A expectativa do encontro é que haja cooperação por parte das empresas para a solução mais rápida das reclamações recorrentes feitas pelo consumidor aos canais de atendimento do…

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No mês de janeiro de 2019, o PROCON de Caraguatatuba atendeu um total de 908 pessoas, tendo solucionado 78,25% dos casos trazidos pelos consumidores. Foram também realizadas 70 audiências, oportunidade em que os fornecedores e consumidores podem negociar bons termos para um acordo, sob a supervisão do PROCON. No mês acima descrito, as principais reclamações…

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