Quem Somos

O PROCON de Caraguatatuba conta hoje com uma equipe técnica preparada para ajudar os consumidores a tirar dúvidas sobre todos os aspectos que envolvam as relações de consumo.

A equipe é formada por técnicos preparados e habilitados para orientar o consumidor quanto à seus direitos, intervindo junto a empresa para buscar soluções para seus problemas

Todos os membros da equipe são altamente capacitados para prestar os devidos esclarecimentos às dúvidas dos consumidores, bem como atuar em sua defesa caso haja infração ao seu direito.

Contamos ainda com a equipe de fiscalização, que tem como principal objetivo levar a informação aos empresários, buscando a adequação das empresas à lei, protegendo o consumidor ativamente.

Estamos sempre a disposição para sanar quaisquer dúvidas dos consumidores e também de fornecedores, visando à harmonização das relações de consumo.