Bloqueio de telemarketing – Listas “Não me Ligue” do Procon-SP e “Não Perturbe” da Anatel, não são iguais

A Fundação Procon-SP, órgão da Secretaria da Justiça e Cidadania, esclarece que as listas “Não me Ligue” e “Não Perturbe”, apesar de serem relacionadas a bloqueio de telemarketing, possuem algumas diferenças. Procon-SP: “Não me Ligue” Lei estadual 13.226 de outubro de 2008, que entrou em vigor no início de 2009. É um cadastro gerenciado pelo…

Continue lendo

RELATÓRIO DE ATIVIDADES – JUNHO 2019

No mês de junho de 2019, o PROCON de Caraguatatuba atendeu um total de 721 pessoas. Foram também realizadas 89 audiências, oportunidade em que os fornecedores e consumidores podem negociar bons termos para um acordo, sob a supervisão do PROCON. No mês acima descrito, as principais reclamações foram com relação assuntos financeiros, em especial com…

Continue lendo

Ranking dos Perturbadores Empresas que mais desrespeitam o consumidor que não quer receber ligações de telemarketing terão seus nomes divulgados

A Fundação Procon-SP, vinculada à Secretaria da Justiça e Cidadania, divulgará mensalmente o ranking das dez empresas que mais incomodam o consumidor com ligações de telemarketing. A iniciativa tem como objetivo reforçar o respeito à lei estadual 13.226/2008, que prevê que o cidadão paulista que não quer receber essas ligações pode fazer sua inscrição em…

Continue lendo

Cesta básica tem queda em maio

Pesquisa da Fundação Procon-SP, vinculada à Secretaria da Justiça e Cidadania, constatou que em maio o valor da cesta básica paulistana teve queda de 0,30%. O levantamento, feito em convênio com o Departamento Intersindical de Estatísticas e Estudos Socioeconômicos (Dieese), revela que o preço médio no dia 30/4 era R$ 738,85 e passou para R$…

Continue lendo