No mês de setembro de 2019, o PROCON de Caraguatatuba atendeu um total de 750 pessoas, e considerando os atendimento não registrados, como retornos por exemplo, o número real foi de 1.354 atendimentos. Foram também realizadas 73 audiências, das quais em 3 faltaram os reclamados, oportunidade em que os fornecedores e consumidores puderam negociar termos para uma composição amigável,…
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PROCON DE CARAGUATATUBA PROMOVE SEMANA DE CONCILIAÇÃO E NEGOCIAÇÃO DE DÍVIDAS EM OUTUBRO
Procon de Caraguatatuba promove Semana de Conciliação e Negociação de Dívidas em outubro O Procon da Prefeitura de Caraguatatuba realiza a Semana de Conciliação e Negociação de Dívidas entre os dias 22 e 24 de outubro, das 10h às 16h, no Centro Judiciário de Solução de Conflitos e Cidadania (Cejusc), no bairro Jardim Primavera. Na…
Continue lendoRELATÓRIO DE ATIVIDADES JULHO DE 2019
No mês de julho de 2019, o PROCON de Caraguatatuba atendeu um total de 747 pessoas, e considerando os atendimento não registrados, como retornos por exemplo, o número real foi de 1.328 atendimentos. Foram também realizadas 73 audiências, oportunidade em que os fornecedores e consumidores podem negociar bons termos para um acordo, sob a supervisão…
Continue lendoEVITE ESTES SITES – lista de sites que devem ser evitados
A Fundação PROCON de São Paulo disponibiliza lista atualizada em que constam os sites de vendas na internet que devem ser evitados por terem tido reclamações de consumidores registrada no Procon-SP, foram notificados, não responderam ou não foram encontrados. O consumidor que tiver dúvidas pode procurar o Procon de sua cidade ou um dos canais de atendimento da…
Continue lendoBloqueio de telemarketing – Listas “Não me Ligue” do Procon-SP e “Não Perturbe” da Anatel, não são iguais
A Fundação Procon-SP, órgão da Secretaria da Justiça e Cidadania, esclarece que as listas “Não me Ligue” e “Não Perturbe”, apesar de serem relacionadas a bloqueio de telemarketing, possuem algumas diferenças. Procon-SP: “Não me Ligue” Lei estadual 13.226 de outubro de 2008, que entrou em vigor no início de 2009. É um cadastro gerenciado pelo…
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