Em nova reunião com os representantes dos Procons  de Caraguatatuba, São Sebastião e Ilha Bela, bem como o Presidente do Contur de Caraguatatuba, os representantes das Secretarias de Turismo de Caraguatatuba e Ilhabela, da Secretaria de governo de São Sebastião, juntamente com a representante da Vivo Telefônica e sua equipe, foram tratadas as reclamações dos moradores do Litoral Norte. A representante da Vivo, senhora Patrícia, respondeu a questões sobre a melhoria dos serviços prestados pela empresa Vivo. A senhora Patrícia informou que até outubro deste ano, serão realizadas melhorias na rede móvel, com a instalação de 10 antenas, e a ampliação do sinal de algumas antenas já existentes As antenas que serão instaladas serão divididas entre as cidades, sendo 03 em Caraguatatuba, 03 em Ubatuba, 03 em são Sebastião e 01 em Ilhabela. Com relação ao serviço de internet fixa, será feita  melhoria do sinal Speedy, e a readequação do serviço ofertado já para comportar e oferecer fibra óptica. A instalação da rede de fibra ótica está prevista para ter inicio no segundo semestre de 2018.  Na avaliação dos representantes dos municípios e dos Procons, a reunião foi produtiva e projeta um futuro de qualidade na prestação dos serviços da empresa no Litoral Norte, buscando assim atender melhor a população da região como um todo.