ATENDIMENTO PROCON ON-LINE/ DENÚNCIAS

Devido a declaração de “pandemia do COVID-19 – Corona Virus” pela OMS-Organização Mundial de Saúde, o Procon de Caraguatatuba, poderá registrar a sua reclamação de forma eletrônica, evitando assim o seu deslocamento até a nossa sede, basta baixar o formulário no link abaixo, preenchê-lo seguindo as orientações e anexando os documentos necessários de comprovação de…

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RELATÓRIO DE ATIVIDADE JANEIRO 2020

No mês de Janeiro de 2020, o PROCON de Caraguatatuba atendeu um total de 915 pessoas, e considerando os atendimento não registrados, como retornos por exemplo, o número real foi de 1.787 atendimentos. Foram também realizadas 68 audiências, das quais em 13 faltaram os reclamados, oportunidade em que os fornecedores e consumidores puderam negociar termos para uma composição amigável, sob a…

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